Foire aux Questions (FAQ)

Tout ce que tu veux savoir sur ton Épicerie Fine Mexicaine en Ligne

Lili et Gordo sont passionnés par la cuisine mexicaine. Lili est mexicaine et Kévin (Gordo) est québécois. Ensemble, ils ont créé des garnitures à tacos en 2020 et ont ouvert une épicerie fine mexicaine à Drummondville en 2022. Ils t’offrent maintenant plus de 250 produits pour te faire découvrir l’authenticité et la saveur des plats mexicains dans le confort de chez toi. En savoir plus…

Tu trouveras une sélection de produits mexicains authentiques, y compris notre gamme de garnitures à tacos, nos salsas, nos tamales, et bien plus encore. 

Nous sommes aussi fiers de t’offrir une diversité de produits importés commerciaux ou artisanaux, ainsi que des produits mexicains fabriqués au Québec, tous soigneusement choisis pour capturer l’essence authentique de la cuisine mexicaine.

Il te suffit de parcourir le Marché MX, de choisir les produits qui te plaisent, de les ajouter à ton panier, et de suivre les instructions pour finaliser ta commande en ligne.

Nous livrons presque partout au Québec*. Nous te livrerons nos délices mexicains directement à ta porte.

*Nous ne livrons pas dans le Nord-Du-Québec, le Labrador et les Iles-de-la-madeleine.

La livraison est offerte gratuitement au Québec pour toute commande de 100$ et plus. Pour les commandes légères de 60$ ou moins, des frais de 12$ s’appliquent. La cueillette des commandes peut se faire sans frais au Marché MX de Drummondville.

Pour les régions éloignées de Drummondville, la livraison coûte 5$ pour les commandes de 100$ et plus, ce qui représente la meilleure option. Si la commande inclut des produits frais ou congelés, les frais de livraison sont de 8$, également pour les commandes de 100$ et plus.

  • Nous expédions le lundi et le mercredi. En général, tu recevras ta commande le lendemain de l’expédition. Cependant, les délais de livraison peuvent varier.

Nous prenons soin d’emballer nos produits de manière sécurisée pour qu’ils arrivent frais et intacts chez toi. Les produits frais et congelés sont expédiés dans une boite isolée et contenant de la glace sèche pour préserver la fraîcheur jusqu’à 48h.

Oui, nos garnitures à tacos sont sous-vide et congelés pour être conservés longtemps. 

Pour garantir la meilleure expérience gustative, nous te recommandons de suivre nos instructions de réchauffage fournies avec chaque produit. En général, la viande est réchauffée dans de l’eau bouillante, et les tortillas sont chauffées dans une poêle chaude.

La majorité de nos produits sont sans gluten ni produits laitiers. Consulte les étiquettes des produits pour obtenir des informations détaillées sur les ingrédients. Cependant, nous produisons dans une cuisine traitant également le blé. Les personnes atteintes de la maladie cœliaque ou avec une intolérance sévère au gluten ne devraient pas consommer nos produits. 

Absolument ! Nous te suggérons simplement d’ajouter une touche de finition avec de la coriandre fraîche et du jus de lime mais tu es libre d’ajouter ce que tu aimes pour personnaliser tes tacos à ta guise.

Pour des informations détaillées sur les allergènes et les ingrédients de nos produits, tu peux télécharger ce document PDF regroupant les étiquettes et les ingrédients. Réfères toi toujours à l’étiquette apposée sur le produit puisque les ingrédients peuvent variés.

Oui, nous proposons des portions spécifiques pour des événements. Tu peux nous contacter directement pour discuter de tes besoins spécifiques.

Nous sommes là pour t’aider. Tu peux nous contacter en cliquant l’icone en bas à gauche de la page. Nous sommes toujours heureux de répondre à tes questions et de t’assister.

164 rue Hériot, Drummondville

(819) 862-0811

hola@lilietgordo.com

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